医院院长的电视机出现故障，于是将其送至一家大型修理店。店内工作人员礼貌地向院长说明了收费标准：“首先，您需要支付50元的开机费。”院长感到疑惑，但没有强烈反对，只好交出这笔钱。
工作人员继续询问院长电视的问题，院长坦白说声音和图像都已经失去了。工作人员解释说，这可能是一个内部问题，并建议选择高级工程师进行维修，因为高级工程师不仅水平更高，而且返修率也更低。但是，他们提出了不同的收费标准：普通工程师20元加收、而高级工程师则需额外30元。
院长表示，他并不在意是否是普通或高级工程师，只希望能够快速解决问题。然而，工作人员坚持他们的规定，即使只是简单的维修，也需要按照规定收取费用。在这个过程中，院长被要求多次支付额外费用，最终总共花费了282元，只为更换一个价值2元的小零件。
整个过程充满了诸多疑问和不公平之处，使得医院院长感到沮丧和愤怒。他无法理解为什么每个步骤都要有额外费用，而这些费用似乎并没有直接关系到最终维修结果。尽管如此，他仍然不得不遵守这些规则，因为他只想尽快得到他的电视机恢复正常运作状态。
