医院院长将电视送至一家大型修理店进行维修。店员向他收取了50元的开机费，并询问电视的问题。院长解释说，电视机声音和图像都没有了。店员建议使用高级工程师，以便更好地解决问题，但院长觉得这不重要，只想让电视正常工作。
随后，院长被要求交付20元作为一般工程师的费用。但当他要求知道为什么需要支付此费用时，店员引用了医院对病人的登记费为例。
在等待服务时，院长再次被告知需要额外支付150元用于测试设备，这样可以确保精确诊断问题。他感到困惑但最终同意支付。
最后，当工程师发现问题仅在于一个烧坏的二极管并迅速完成维修时，他还收取了8元打印费用，因为他使用打印机生成了一份线路图。此外，他还提供了一张清单，其中包括各种小项费用，如烙铁使用费、吸枪使用费以及环保锡线等，总计54元。
最终，院长花了282元来换掉一个价值2元的三极管配件。这场经历让他意识到，即使是日常事物也可能伴随着复杂且昂贵的服务流程。
