医院院长的电视机出现故障,于是将其送至一家大型修理店。店内工作人员礼貌地向他介绍了收费标准:“首先需要支付50元的开机费用。”院长感到困惑:“为什么在还未开始修理之前就要交费?”工作人员回应道:“我们的制度与你们医院相同,在门诊前需缴纳登记费。”
院长无言,只好支付了这笔费用。随后,工作人员又问道:“您电视机出了什么问题?”院長回答说,“声音和图像都消失了。”工作人员解释说,“看来您的电视内部有问题,您可以选择工程师或高级工程师进行维修,费用分别为20元和30元。”
院长不太明白何为“疑难杂症”、“工程师”和“高级工程师”,只是希望能正常使用他的电视。他选择了普通工程师,并被要求支付20元的预付款。然而,在正式开始维修之前,还必须先交纳额外费用。
接着,工人又出示三份单据,每一项都是测量设备使用费:万用表丈量费20元、示波器丈量费50元以及扫频仪测试80元。这三个测量设备是为了确保精准诊断并避免返修。但是这些额外成本让医院院长感到惊讶,他质疑这些测试是否必要。
面对这样的情况,工人们耐心解释说,这些仪器用于提高维修效率并减少返工概率。此外,他们强调即使不进行测试,但也可能会误换零件导致更多损失。而最终只花几分钟时间替换一个价值2分钱的三极管,就成功解决了问题。最后,还有一张打印线路图用的打印纸花8块钱,这也是按规定收取。
当所有的事务结束时,一共花去了282块钱,而只更换了一部分零件。在整个过程中,由于各种附加服务和操作手续所产生的一系列小额支出,使得最终总计金额远超预期。