医院院长的电视机出现故障，送至一家大型修理店。服务员向院长收取50元开机费。院长询问为什么需要预付费，服务员回应说：“你们医院不也是要病人先交费用才看病吗？”院长无言，只好支付。
随后，服务员询问电视的问题，院長说明声音和图像都没有了。服务员建议选择高级工程师进行维修，因为其水平更高，对疑难杂症也能解决，更低的返修率。但是，这将增加30元的费用。
院長表示只需普通工程师即可，但最终还是被要求支付20元初步维修费。接下来，他遇到了三个额外测试单：万用表丈量费20元、示波器丈量费50元以及扫频仪测试80元。他质疑这些额外费用是否仅为了利益工程师，而非直接为他提供帮助。
工程师解释这些设备是科学进步的一部分，可以精确地诊断问题，并防止错误换损坏零件或无法完全修复电视。此时，他们已经花了150元在网络分析仪上进行测试以检查天线阻抗。当发现三极管烧坏后，工程师迅速更换并成功恢复电视运作，但却提出另外8元打印线路图的费用，以及一个2角钱三极管和其他手续费。
最后，在提货时，还有一个清单显示了各种分项收费，其中包括烙铁使用、吸枪使用、三极管成本等共计54元。这使得总计282.00人民币，最终只更换了一种价值二毛钱的小零件。
