宫女入宫后，按品级分配任务，其地位亦有不同。她们同样按品级划分。以唐朝为例，内宫中共四个正一品位置，分别是贵妃、惠妃、丽妃、华妃，她们负责协助皇后处理宫廷事务。正二品有六个职位，如淑仪、德仪等，他们的责任包括管理文书和服装等。
美人和才人则各自拥有不同的职位，它们对应的是正三品和正四品。而除了这些正式职位之外，还有许多女史担任着各种辅助工作，如掌管食物供应的尚食局女史，或负责起居礼仪的起居院女史。
在这样的环境中，每个人都可能获得接近皇帝的机会，但也并非一定能够实现。即便如此，宫中的每个人都渴望得到保护或是提升，这时太监就成为了他们求助或结盟的重要力量。在清代，一些老宫女会选择拜托一个资历老迈且声望高的大太监为干爹，以此获得支持。
由于朝廷与外界隔绝，皇帝往往被太监所误导。在一些记录中，有记载穆宗（同治）下令购买木瓜却花费五百两，这让官员怀疑不已，而这可能就是太监故意抬价而造成的情况。此外，有时皇帝询问鸡蛋价格，被告知每只售价二两银子，这种小心翼翼的地主国情，让人感慨皇帝常处于被蒙蔽之中。
总体而言，无论是在日常生活还是权力斗争场合，都可以看到太监在内宫中的特殊作用以及其构建的人事网络。这也是内宫斗争的一大特色，即使是最微不足道的小事，也可能牵涉到复杂的人际关系网。
