医院院长将电视送至专业维修店，店员询问故障情况。院长解释电视声音和图像都消失了。店员建议选择工程师或高级工程师进行维修，并说明费用差异。院长表示只需普通维修即可，但店员坚持按照规定执行收费制度。
在支付开机费后，工程师开始检查电视并提出了额外的测试费用，包括万用表丈量、示波器丈量和扫频仪费。院长对此感到困惑，但工程师解释这些设备可以精确检测问题并省去可能出现的误诊。
最终，工程师发现问题出在一个烧坏的三极管上，用新三极管替换后成功修复电视。但是，在交接过程中，还需要支付打印线路图的费用，以及其他各项服务费，如烙铁使用、吸枪使用、环保锡线、小刀切割、三极管更换等。在付完所有费用后，总共花费282元，只为更换了价值2元的小零件。这一系列事件让医院院长深刻体会到，即便是在日常生活中的小事，也有其背后的规则和成本考量。
